Kullanıcılar, müşteriler ve paketler
cpleks'te üç rol vardır. Yönetici (administrator) makineyi yönetir: modüller, sunucu, yedekler, güncellemeler ve üzerindeki herkes. Bayi (reseller) kendi müşterilerini ve onlara ne sattığını yönetir. Müşteri (customer) bir paketlik barındırmaya ve kendi hesabına sahiptir. Her rol panelin yalnızca kendi kısmını görür; bir müşteri Accounts, Plans, Modules ya da Server ekranlarını hiçbir zaman görmez.
Paketler
Paket, sattığınız şeydir: başlangıç disk kotası, kaç site ve veritabanı olacağı, hangi özelliklerin ve modüllerin dahil olduğu.
- Plans ekranını açın ve Packages altında Add a package düğmesine basın.
- Name people see (görünen ad) ve bir Billing key (faturalama
anahtarı): küçük harfler, rakamlar,
-ve_. Faturalama anahtarı, bir faturalama sisteminin müşteri açmak için gönderdiği değerdir; bu yüzden sonradan değiştirilemez. - Disk to start with (GB): yeni bir barındırma hesabının başlayacağı disk kotası. Sonradan değiştirmek, pakette zaten bulunan hesapları değil, bir sonraki hesabı etkiler.
- Sites ve Databases: sınırsız için boş bırakın. Bunlar anlıktır: değiştirmek, paketteki her müşterinin yapabileceklerini hemen değiştirir.
- What it includes (neleri içerdiği) altında paketin sahip olmaması gerekenleri kapatın. Dokunulmayan her şey dahildir.
- Create it düğmesine basın.
Bir paketin disk kotası kaydedilir ve gösterilir; bu sürüm onu henüz dosya sisteminde uygulamaz ve bir paket değişikliği bir hesabın kotasını yeniden boyutlandırmaz.
Müşteriler ve barındırma hesapları
- Accounts ekranını açın (bir bayinin menüsünde adı Customers'dır) ve Add a customer düğmesine basın.
- Müşterinin adını ve e-posta adresini yazın (gerçek bir adres: WordPress onunla kurulur).
- Müşteri panele kendisi girecekse Panel sign-in (optional) altında bir kullanıcı adı ve parola verin. Kendiniz yöneteceğiniz bir müşteri için ikisini de boş bırakın.
- Add customer düğmesine basın.
- Hosting accounts altında New hosting account düğmesine basın, müşteriyi ve paketi seçin ve Create düğmesine basın. Sunucu Linux hesabını ve ev dizinini oluşturur; New site düğmesi artık o hesap için çalışır.
Bir müşteriyle ilgilenme
- View as: paneli tam olarak müşterinin gördüğü gibi görün. Üstte bunu söyleyen, kapatılamayan bir şerit durur; Stop viewing as … sizi geri getirir. Etkinlik kaydına yazılır.
- Reset password: doğrudan yeni bir parola belirleyin. Bağlantı gönderilecek bir e-posta yoktur: müşteriye kendiniz söyleyin. Müşterinin her yerdeki oturumları kapatılır.
- Sign-in: müşterinin nerelerde oturum açtığı, tarayıcı başına Sign out ve Switch sign-in off. Oturum açma kapalıyken web siteleri, e-postası ve zamanlanmış görevleri çalışmaya devam eder; yalnızca panele giriş durur.
- Bir barındırma hesabındaki Change plan, onu başka bir pakete taşır: site ve veritabanı sınırları ile özellikleri de onu izler.
- Plans ekranındaki Suspend: paketteki her alan adı 503 yanıtı verir, zamanlanmış görevleri ve uygulamaları durur, hiçbir şey silinmez. Resume hepsini geri getirir.
- Bir barındırma hesabını Close ile kapatmak: hesabı, Linux hesabını ve ev dizinini kaldırır. Hesapta hâlâ web siteleri varken reddedilir; önce onları silin. Onay penceresi, dosyalarının ve veritabanlarının kopyasını hâlâ hangi yedek setlerinin tuttuğunu söyler.
Müşteri başına istisnalar
Plans ekranında bir müşterinin Exceptions (istisnalar) bölümü, paketi ne derse desin, bir özelliği ya da modülü o tek müşteri için açar ya da kapatır. Kapatılan bir özellik müşterinin panelinde soluk gösterilmez, tamamen kaybolur. Bir şey reddedildiğinde panel üç kapıdan hangisinin reddettiğini söyler: cpleks'in bu sürümü bunu yapamaz, bu sunucuda kurulu değil ya da paket bunu içermiyor; çünkü her biri kişiyi farklı birine yönlendirir.
Bu sürümde olmayanlar
- Panelden bir bayi ya da ikinci bir yönetici oluşturmak.
- "Parolamı unuttum" e-postası. Yöneticiler parolayı SSH üzerinden sıfırlar (İlk giriş); diğer herkesi onları yöneten kişi sıfırlar.