Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi

Sürüm 1 — yürürlük tarihi: [DOLDURULACAK: yayım tarihi]

1. Taraflar ve konu

1.1 Bu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (“Sözleşme”), Oyuncaklı Şeyler Turizm Organizasyon Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (“Şirket”, “biz”) ile bir cpleks lisansı satın alan ya da Yazılım’ı kuran veya kullanan gerçek veya tüzel kişi (“siz”) arasında akdedilmiş olup Yazılım’ı kullanma hakkınızı düzenler.

1.2 Lisanslar Paddle tarafından satılır; satış sözleşmesi sizinle Paddle arasında, Paddle’ın Alıcı Koşulları’na göre kurulur (bkz. Satış, Teslimat ve Ön Bilgilendirme). Paddle’ın Alıcı Koşulları, ürünün size tedarikçisi tarafından tedarikçinin kendi sözleşmesine göre sunulduğunu belirtir; cpleks için o sözleşme bu Sözleşme’dir.

1.3 Bir lisans satın almanız, bir lisans anahtarını etkinleştirmeniz veya Yazılım’ı kurmanızla bu Sözleşme’yi kabul etmiş olursunuz. Bir kuruluş adına kabul ediyorsanız, o kuruluşu bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan etmiş olursunuz.

1.4 Bu Sözleşme Türkçe olarak ve İngilizce çevirisiyle yayımlanır. İki metin arasında fark olursa Türkçe metin esas alınır.

2. Tanımlar

• Yazılım: cpleks adıyla sunulan ve bir sunucuya kurulan web barındırma kontrol paneli yazılımı; programları, dosyaları ve servisleri cplex adını taşır. Güncellemelerini, belgelerini ve kurulum araçlarını da kapsar.
• Sunucu: Yazılım’ın kurulduğu, kendi işletim sistemi kurulumuna sahip tek bir fiziksel veya sanal makine. Sunucu, işletim sisteminin kimliğinden türetilen makine koduyla tanınır. Yazılım yeniden kurulduğunda makine kodu değişmez; işletim sistemi yeniden kurulduğunda değişir ve makine bu durumda yeni bir sunucu sayılır.
• Lisans anahtarı: Satın alma sonrasında size e-postayla gönderilen ve henüz hiçbir sunucuya bağlanmamış anahtar.
• Bağlı anahtar: Bir lisans anahtarının bir sunucuda etkinleştirilmesiyle o sunucu için düzenlenen anahtar.
• Anahtar: Lisans anahtarı ve onun için düzenlenen her bağlı anahtar. Bir anahtar, düzenlendiği lisansa aittir.
• Sürüm: Yayımlanma tarihi imzalı sürüm listesinde belirtilen, Yazılım’ın her bir sürümü.
• Güncelleme süresi: Lisansınızın kapsadığı bir sürümün yayımlanmış olabileceği son tarihe kadar geçen süre. Satın alma tarihinden itibaren bir yıldır ve yenilemelerle uzar.

3. Kullanım hakkı

3.1 Lisans bedeli karşılığında size, Yazılım’ı bir sunucuda süresiz olarak kullanma hakkı veririz. Bu hak basit (münhasır olmayan) bir kullanım hakkıdır; alt lisans verilemez ve 3.4’teki durum dışında devredilemez.

3.2 Süresiz kullanım hakkı, güncelleme sürenizin bittiği tarihe kadar yayımlanmış bütün sürümleri kapsar. Güncelleme süreniz sona erdikten sonra da bu sürümleri süresiz olarak kullanmaya devam edebilirsiniz.

3.3 Yazılım’ı kendi işiniz için ve müşterilerinize barındırma hizmeti sunmak için kullanabilirsiniz. Müşterilerinizin, panelde onlar için açtığınız hesapları kullanması bu hakkın kapsamındadır.

3.4 Lisansınızı başka bir kişiye devretmek için bize yazmanız ve yazılı onayımızı almanız gerekir; haklı bir sebep olmadıkça onayı esirgemeyiz.

3.5 Bir lisans ve ona ait her anahtar, aynı anda yalnızca bir sunucuda kullanılabilir. Her ek sunucu için ayrı bir lisans gerekir.

4. Güncellemeler

4.1 Lisansınız, güncelleme sürenizin bittiği tarihe kadar yayımlanmış bütün sürümleri kapsar. Güncelleme süresi, satın alma bedelinin ödendiği tarihten itibaren bir yıldır.

4.2 Panelin güncelleme ekranı, yalnızca lisansınızın kapsadığı sürümleri uygulanabilir olarak sunar. Sürümler yayıncısı tarafından imzalanır; panel, imzasını doğrulayamadığı bir sürümü uygulamaz.

4.3 Bir yıllık yenileme satın aldığınızda güncelleme sürenizin sonuna bir yıl eklenir; süre daha önce sona ermişse yeni yıl, yenileme bedelinin ödendiği tarihten itibaren işler. Yenileme yalnızca size ait bir lisans için satın alınabilir ve hiçbir zaman yeni bir lisans oluşturmaz.

4.4 Güncellemeleri panel üzerinden alabilmek için sunucunuzun, 7. maddede anlatılan günlük lisans durumu sorgusunu yapabilmesi gerekir: bir güncelleme, ancak sunucuda imzalı sürüm listesinin düzenlendiği tarihten en fazla 30 gün önce düzenlenmiş bir lisans durumu bulunuyorsa uygulanır. Bu nedenle cpleks.com’a ulaşılamayan bir süre en fazla güncellemeleri geciktirebilir; başka hiçbir şeyi durdurmaz.

5. Güncelleme süresi sona erdiğinde

5.1 Güncelleme süreniz sona erdiğinde yalnızca güncellemeler durur. Yazılım, siteleriniz, e-posta kutularınız, veritabanlarınız ve panel çalışmaya devam eder; lisansın hiçbir durumu hiçbir hizmeti durdurmaz.

5.2 Güncelleme süreniz sona erdikten sonra yayımlanan sürümler, güvenlik düzeltmeleri de dahil olmak üzere, lisansınızın kapsamında değildir. Çalıştırdığınız sürüm, yayıncının bilinen güvenlik sorunları nedeniyle belirlediği asgari sürümün altında kalırsa panel bunu size bildirir; bu durumda güncel bir sürüme geçebilmek için lisansınızı yenilemeniz gerekir.

5.3 Dilediğiniz zaman bir yenileme satın alarak güncellemeleri yeniden alabilirsiniz.

6. Lisansı başka bir sunucuya taşıma

6.1 Lisansı taşımak için önce mevcut sunucuda, panelden veya komut satırından, lisansı serbest bırakırsınız: sunucu anahtarını siler ve size bir serbest bırakma kodu verir. Bu kod cpleks.com’a ulaştığında — sunucu internete bağlıysa kendiliğinden, değilse kodu hesap sayfanıza girerek — lisans boşa çıkar ve başka bir sunucuda etkinleştirilebilir.

6.2 Bir lisans, herhangi bir 90 günlük dönem içinde en fazla iki kez serbest bırakılabilir.

6.3 Sunucunuz bozulduysa veya silindiyse ya da işletim sistemi lisans serbest bırakılmadan yeniden kurulduysa bize yazın; durumu inceledikten sonra lisansı boşa çıkarabiliriz. İşletim sistemini yeniden kurmadan önce lisansı serbest bırakmanızı öneririz.

6.4 Lisans bir sunucudan serbest bırakıldıktan sonra o sunucunun bağlı anahtarının bir kopyasını kullanmaya devam etmek bu Sözleşme’ye aykırıdır. Böyle bir kopya, bulunduğu sunucu bir sonraki lisans durumu sorgusunu yaptığında geçersiz kılınır.

7. Günlük lisans durumu sorgusu

7.1 Sunucunuzda bir lisans kuruluysa Yazılım, günde bir kez güncelleme denetimiyle birlikte ve paneldeki güncelleme denetimi düğmesine her basıldığında, cpleks.com’a lisans numarasını, bağlama numarasını, sıra numarasını, makine kodunu ve bir önceki sorguda kendisine verilen tek kullanımlık değeri gönderir; bağlantının parçası olarak sunucunuzun IP adresi de bize ulaşır. Yanıt olarak imzalı bir lisans durumu alır.

7.2 Bu sorgu; yenilemeleri sunucunuza ulaştırır, iade edilen veya başka bir sunucuya taşınan lisansların anahtarlarını geçersiz kılar ve aynı anahtarın birden fazla sunucuda kullanıldığını tespit etmemizi sağlar.

7.3 Makine kodu, sunucunuzun işletim sistemi kimliğinden tek yönlü bir işlemle türetilir; kimliğin kendisi gönderilmez. Yazılım, bu sorgu ve güncelleme denetimi dışında kendiliğinden hiç kimseye hiçbir şey göndermez. Lisansı etkinleştirdiğinizde veya serbest bıraktığınızda gönderilenler Gizlilik Politikası’nda anlatılır.

7.4 Sorgunun yapılamaması hiçbir hizmeti durdurmaz; yalnızca 4.4’te anlatıldığı gibi güncellemeleri geciktirebilir.

8. Anahtar olmadan kullanım

Yazılım’ı herkes indirebilir ve Yazılım bir anahtar olmadan kurulabilir. Anahtarsız bir kurulum, panel üzerinden güncelleme alamaması dışında tam olarak çalışır. Anahtar olmadan kullanıma [DOLDURULACAK: izin verilen kullanım — örneğin yalnızca değerlendirme amacıyla ve … gün süreyle; ya da süre sınırı olmaksızın] izin verilir.

9. İade, ters ibraz ve sona erme

9.1 Bir ödeme tamamen iade edilir veya ters ibraz (chargeback) yoluyla geri alınırsa, o ödemenin sağladığı haklar sona erer: satın alma için lisansın tamamı, bir yenileme için o yenilemenin eklediği yıl. Lisansın bağlı olduğu sunucu, bir sonraki sorgusunda geçersiz kılınmış bir anahtar alır ve panel güncelleme sunmayı bırakır; sunucudaki hiçbir hizmet durmaz. Ters ibraz sonradan geri çevrilirse haklar yeniden doğar. Lisansın tamamı sona ermişse Yazılım’ı yalnızca 8. maddedeki koşullarla kullanmaya devam edebilirsiniz. İade koşulları İade ve Cayma Hakkı sayfasındadır.

9.2 Bu Sözleşme’ye esaslı biçimde aykırı davranırsanız (örneğin bir lisansı veya ona ait bir anahtarı aynı anda birden fazla sunucuda kullanırsanız) size yazarak aykırılığı gidermenizi isteriz; makul bir süre içinde giderilmezse lisansı feshedebiliriz. Bu durumda lisansınız güncelleme almaz ve Yazılım’ı yalnızca 8. maddedeki koşullarla kullanabilirsiniz.

10. Yapamayacaklarınız

Aşağıdakileri yapamazsınız:

• bir lisansı veya ona ait herhangi bir anahtarı aynı anda birden fazla sunucuda kullanmak veya bir makinenin kimliğini kopyalayarak bu sonuca ulaşmak;
• lisans denetimini veya güncellemelerin imza denetimini devre dışı bırakmak, değiştirmek ya da atlatmak;
• anahtarları satmak, kiralamak veya dağıtmak (3.4 saklıdır);
• Yazılım’daki telif hakkı ve lisans bildirimlerini kaldırmak;
• kanunun açıkça izin verdiği hâller dışında Yazılım’ı tersine mühendislikle çözümlemek veya kaynak koda dönüştürmek.

11. Fikri mülkiyet ve bize ait olmayan yazılımlar

11.1 Yazılım üzerindeki bütün fikri mülkiyet hakları Şirket’e aittir. Bu Sözleşme size yalnızca yukarıda tanımlanan kullanım hakkını verir. cpleks adı ve logosu üzerindeki haklar saklıdır.

11.2 Yazılım, kendi lisanslarıyla dağıtılan açık kaynak bileşenler içerir. Bu bileşenler kendi lisanslarına tabidir ve bu Sözleşme, o lisansların size tanıdığı hakları kısıtlamaz.

11.3 Yazılım’ın sunucunuza kurduğu veya kurmanızı sağladığı yazılımlar — örneğin web sunucusu, PHP, veritabanı ve e-posta sunucuları ile işletim sisteminizin paket depolarından veya yayıncılarından gelen diğer yazılımlar — bize ait değildir; kendi yazarlarının lisanslarına tabidir ve bu Sözleşme’nin konusu değildir.

12. Sunucunuz ve verileriniz

12.1 Yazılım sizin sunucunuzda çalışır. Panelle yönettiğiniz sitelere, e-postalara, veritabanlarına ve dosyalara erişimimiz yoktur; bunları görmeyiz ve işlemeyiz. Bu verilerin ve müşterilerinize ait verilerin veri sorumlusu sizsiniz.

12.2 Sunucunuzun güvenliğinden, yedeklerin alınmasından ve saklanmasından, sunucunuzda barındırılan içeriğin hukuka uygunluğundan ve müşterilerinize karşı yükümlülüklerinizden siz sorumlusunuz.

12.3 Yazılım, sizin istediğiniz işlemler için başka taraflarla sizin adınıza iletişim kurar. Örneğin bir sertifika istediğinizde sertifika sağlayıcısında (Let’s Encrypt gibi) sizin adınıza bir hesap açar ve o sağlayıcının koşullarını sizin adınıza kabul eder. Bu tarafların koşulları sizinle o taraflar arasında geçerlidir.

13. Destek

Sorularınızı tunc@oyuncakliseyler.com adresine yazabilirsiniz. Lisans; belirli bir yanıt süresini, yerinde hizmeti veya sunucunuzun sizin yerinize yönetilmesini kapsamaz. [DOLDURULACAK: sunulan destek kapsamının teyidi]

14. Garanti

14.1 Yazılım’ı, sitede ve belgelerinde tanımlandığı hâliyle sunarız. Yazılım’ın kesintisiz veya hatasız çalışacağını, her sunucu yapılandırmasına uygun olacağını ya da belgelerinde anlatılmayan bir amaca elverişli olduğunu garanti etmeyiz.

14.2 Kanunun izin verdiği ölçüde, bu Sözleşme’de açıkça yazılanlar dışında garanti vermeyiz. Tüketici olarak kanundan doğan haklarınız, ayıplı mal ve hizmete ilişkin haklarınız dahil, saklıdır.

15. Sorumluluğun sınırlandırılması

15.1 Kanunun izin verdiği ölçüde; kâr kaybından, veri kaybından, iş kesintisinden, itibar kaybından ve diğer dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.

15.2 Kanunun izin verdiği ölçüde, bu Sözleşme’den veya Yazılım’dan doğan bütün talepler için toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki on iki ay içinde bu lisans için ödediğiniz toplam bedelle sınırlıdır.

15.3 Bu sınırlamalar; kastımızdan veya ağır ihmalimizden doğan zararlara, hayata veya vücut bütünlüğüne gelen zararlara ve kanunen sınırlandırılamayan diğer sorumluluklara uygulanmaz.

16. Tüketici hakları

Bu Sözleşme’deki hiçbir hüküm, tüketici olarak yaşadığınız ülkenin hukukunun size tanıdığı ve sözleşmeyle ortadan kaldırılamayan hakları sınırlamaz.

17. Değişiklikler

Bu Sözleşme’yi değiştirebiliriz. Bir değişiklik, satın aldığınız bir lisans için size tanınanları — süresiz kullanımı, bir sunucuyu ve bedelini ödediğiniz güncelleme süresini — hiçbir zaman daraltmaz. Değişiklikler, yayımlandıktan sonra yapılan satın almalara ve yenilemelere uygulanır; önemli bir değişikliği lisans sahiplerine e-postayla bildiririz. İsterseniz, satın alma tarihinizde yürürlükte olan metni size göndeririz.

18. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

18.1 Bu Sözleşme’ye Türk hukuku uygulanır.

18.2 Siz de biz de tacir isek, bu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda [DOLDURULACAK: yetkili mahkemeler ve icra daireleri — önerimiz: Şirket merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri] yetkilidir.

18.3 Tüketiciyseniz bu madde; Türkiye’de tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkınızı veya Türkiye dışında yaşıyorsanız yaşadığınız ülkenin tüketiciyi koruyan emredici hükümlerine dayanma ve o ülkenin mahkemelerine başvurma hakkınızı sınırlamaz.

19. İletişim

Oyuncaklı Şeyler Turizm Organizasyon Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti., Etiler Mah. Evliya Çelebi Cad. Remel Plaza No:23/106, Beşiktaş, İstanbul, Türkiye. E-posta: tunc@oyuncakliseyler.com. KEP: [kep — doldurulacak].