KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: [DOLDURULACAK: yayım tarihi]

Bu metin, cpleks.com internet sitesini ziyaret eden, cpleks lisansı satın alan veya kullanan ve bizimle yazışan kişileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında kişisel verilerinin nasıl işlendiği konusunda aydınlatmak için hazırlanmıştır. Aynı işleme faaliyetleri, Türkiye dışındaki okuyucular için Gizlilik Politikası’nda da anlatılır. Bu metnin İngilizce çevirisi de yayımlanır; aralarında fark olursa bu Türkçe metin esas alınır.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Oyuncaklı Şeyler Turizm Organizasyon Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (“Şirket”, “biz”) tarafından işlenir.

• Adres: Etiler Mah. Evliya Çelebi Cad. Remel Plaza No:23/106, Beşiktaş, İstanbul, Türkiye
• MERSİS numarası: [mersis — doldurulacak]
• E-posta: tunc@oyuncakliseyler.com
• Kayıtlı elektronik posta (KEP): [kep — doldurulacak]
• Telefon: [phone — doldurulacak]
• İnternet sitesi: https://cpleks.com

cpleks lisansları, satıcı sıfatıyla Paddle tarafından satılır (bkz. Satış, Teslimat ve Ön Bilgilendirme). Ödeme sırasında Paddle’a verdiğiniz bilgileri (ödeme aracı bilgileri, fatura adresi gibi) Paddle kendi adına ve ayrı bir veri sorumlusu olarak işler; bu işlemeye Paddle’ın gizlilik bildirimi uygulanır. Kart veya diğer ödeme bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz.

2. İşlediğimiz kişisel veriler, işleme amaçları ve hukuki sebepleri

Aşağıda her işleme faaliyeti için hangi verileri, hangi amaçla, Kanun’un 5 inci maddesinin ikinci fıkrasındaki hangi hukuki sebebe dayanarak ve hangi yöntemle topladığımızı ayrı ayrı belirtiyoruz. Hiçbir işleme faaliyetimiz açık rızanıza dayanmaz; bu nedenle sizden açık rıza istemiyoruz. Sitede analiz, reklam veya takip amaçlı hiçbir araç kullanılmaz ve kişisel verileriniz pazarlama amacıyla işlenmez.

2.1 Siteyi ziyaret etmeniz

• Veriler: IP adresiniz, isteğin tarihi ve saati, istenen sayfanın adresi, sunucunun yanıt kodu ve yanıtın boyutu, geldiğiniz sayfa (yönlendiren adres), tarayıcınızın kendini tanıttığı bilgi (user agent) ve yanıt süresi.
• Amaç: Sitenin işletilmesi ve güvenliğinin sağlanması, hataların ve kötüye kullanım girişimlerinin incelenmesi.
• Hukuki sebep: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (m. 5/2-f).
• Toplama yöntemi: Web sunucusu tarafından her istekte, sunucunuzun lisans hizmetine yaptığı istekler (5. bölüm) dahil, otomatik olarak kayıt dosyalarına yazılır.
• Saklama süresi: Web sunucusu kayıtları her gün, kayıt büyürse daha erken döndürülür; en eski kayıt, kendisinden eski 14 kayıt oluştuğunda silinir. Böylece bir kayıt satırı en fazla yaklaşık iki hafta saklanır. Sitenin uygulama kaydı olayları (örneğin “bir lisans bağlandı”) lisans numarası, müşteri numarası ve makine koduyla birlikte tutar; IP adresi tutmaz. E-posta adresi de tutmaz; tek istisnası, size bir ileti gönderilemediğinde e-posta sunucusunun verdiği ret yanıtının bu kayda yazılmasıdır ve böyle bir yanıt çoğu zaman alıcının adresini içerir. Uygulama kaydı en fazla 8 günlük döndürme sonunda silinir.

Satın alma sayfasını ya da sahip olduğunuz bir lisans için bir yıl daha güncelleme satın aldığınız sayfayı açtığınızda, sayfa tarayıcınıza Paddle’ın ödeme penceresinin betiğini Paddle’ın cdn.paddle.com adresinden indirtir. Bu, ödeme penceresini hiç açmasanız da sayfa açılır açılmaz gerçekleşir; bu istekle IP adresiniz, tarayıcınızın kendini tanıttığı bilgi ve isteğin cpleks.com’dan geldiği Paddle’a ulaşır (3. ve 4. bölümler). Amaç, satın alma ve yenileme düğmelerinin ödeme penceresini açabilmesidir; hukuki sebep meşru menfaatlerimiz için zorunlu olmasıdır (m. 5/2-f).

2.2 Kötüye kullanımın önlenmesi

• Veriler: Belirli bir süre içinde yapılan isteklerin sayısı: giriş bağlantısı istekleri e-posta adresine ve IP adresine göre ayrı ayrı; sunucunuzun lisans hizmetine yaptığı etkinleştirme, serbest bırakma ve günlük sorgu istekleri, hesap sayfasında yapılan işlemler ve sitenin yönetim formuna yapılan gönderimler ise IP adresine göre sayılır. Bu kayıtta adresin kendisi değil, anahtarlı bir özet değeri tutulur.
• Amaç: Bu isteklerin sayısını sınırlayarak toplu deneme ve kötüye kullanım girişimlerini önlemek.
• Hukuki sebep: Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (m. 5/2-f).
• Toplama yöntemi: Otomatik olarak, istek sırasında.
• Saklama süresi: Bir sayaç, ait olduğu zaman aralığı geçtikten sonra artık kullanılmaz ve her gün çalışan bir temizlikle silinir.

2.3 Satın alma ve yenileme

• Veriler: Paddle’ın bize gönderdiği imzalı bildirimlerden sakladıklarımız: Paddle müşteri numaranız, işlem ve fiyat numaraları, ödenen tutar ve para birimi, ödeme zamanı ve ödemenin iade edilip edilmediği ya da ters ibraz (chargeback) yoluyla geri alınıp alınmadığı; satın alma yaptığınız sayfanın dili. Ayrıca e-posta adresinizi, yalnızca okuma yetkisi olan bir erişim anahtarıyla Paddle’ın sisteminden okuruz.
• Amaç: Satın aldığınız lisansı oluşturmak ve güncelleme süresini belirlemek, lisans anahtarınızı size ulaştırmak; yenilemeleri, iadeleri ve ters ibrazları lisansa yansıtmak.
• Hukuki sebep: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (m. 5/2-c).
• Toplama yöntemi: Paddle’dan, elektronik ortamda ve otomatik olarak.
• Saklama süresi: 2.4’te açıklandığı gibi.

2.4 Lisansınız ve hesabınız

• Veriler: E-posta adresiniz ve siteyi kullandığınız dil; size verdiğimiz ve sizinle ilgili hiçbir bilgi içermeyen rastgele müşteri numarası; Paddle müşteri numaranız; lisans numaralarınız; lisans anahtarlarınız (satın alma sonrasında e-postayla gönderilen anahtar sitede şifrelenmiş olarak saklanır); güncelleme sürenizin bittiği tarih; lisansınızın bağlandığı her sunucu için makine kodu, bağlama ve sıra numaraları, sunucunuzun yaptığı etkinleştirme isteği (sunucunun sakladığı gizli bir değerin özetini içerir), o sunucu için düzenlenen anahtarlar ve lisans serbest bırakıldıysa sunucunun açıkladığı serbest bırakma kodu; günlük lisans durumu sorgusunda (“check-in”) kullanılan tek kullanımlık değerler ve her sorgunun yanıtlandığı zaman; iadeler ve ters ibrazlar; sizin talebiniz üzerine veya kendiliğimizden bir lisans üzerinde yaptığımız işlemler (örneğin kaybolan bir sunucunun lisans yerinin boşa çıkarılması) ve gerekçeleri.
• Amaç: Lisansınızı sunucunuza bağlamak, taşımak, yenilemek veya bir iadeden sonra geri almak; sunucunuzun hangi sürümleri güncelleme olarak alabileceğini belirlemek; lisanslarınızı hesap sayfanızda göstermek; bir lisansın birden fazla sunucuda kullanılmasını tespit etmek; bir uyuşmazlıkta bu kayıtlara dayanabilmek.
• Hukuki sebep: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m. 5/2-c); aynı lisansın birden fazla sunucuda kullanılmasının tespiti bakımından meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (m. 5/2-f); kayıtların saklanması bakımından bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (m. 5/2-e).
• Toplama yöntemi: Paddle’dan; lisansınızı etkinleştirdiğinizde veya serbest bıraktığınızda ve sunucunuz günlük sorgusunu yaptığında sunucunuzdan (5. bölüm); hesap sayfanızda yaptığınız işlemlerden. Tamamı elektronik ortamda ve otomatik olarak.
• Saklama süresi: Hesabınız, bir lisansınız bulunduğu sürece saklanır. Hesabınızı hesap sayfanızdan kendiniz kapatabilir ya da kapatılmasını bizden isteyebilirsiniz. Kapatma, e-posta adresinizi hesabınızdan siler ve bütün girişleri — oturumları ve giriş bağlantılarını — sonlandırır; bundan sonra hesaba kimse giriş yapamaz. Lisanslarınız, kayıtları ve Paddle müşteri numaranız kalır ve lisanslar çalışmaya devam eder. Size gönderilen e-postaların kaydı (2.6) adresinizi orada belirtilen süre boyunca saklamaya devam eder. [DOLDURULACAK: kapatılan bir hesabın Paddle müşteri numarasının, sözleşmeden doğan taleplerin zamanaşımı süresi dolduktan sonra silinip silinmeyeceği; gönderilen e-postaların kaydındaki adresin 12 ay yerine hesap kapatıldığında silinip silinmeyeceği] Lisans kayıtları, tasarımı gereği yalnızca ekleme yapılabilen bir defterde tutulur; bu nedenle kayıtları tek tek silinemez. Bu defterde adınız, e-posta adresiniz, posta adresiniz veya IP adresiniz bulunmaz; yalnızca yukarıdaki numaralar ve kodlar bulunur. Lisans süresiz olduğundan bu kayıtlar lisans var olduğu sürece saklanır. [DOLDURULACAK: kapatılan bir hesaba ait defter kayıtlarının belirli bir süre sonra anonim hâle getirilip getirilmeyeceği ve nasıl]

2.5 Hesabınıza giriş

• Veriler: E-posta adresiniz; size gönderilen tek kullanımlık giriş bağlantısının özet değeri ve geçerlilik süresi; oturum numaranızın özet değeri ve geçerlilik süresi; oturum çerezi; her formda taşınan koruma değeri.
• Amaç: Parola kullanmadan hesabınıza girmenizi sağlamak, oturumunuzu sürdürmek ve formları sahte isteklere karşı korumak.
• Hukuki sebep: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m. 5/2-c).
• Toplama yöntemi: Sizden, giriş formu aracılığıyla; oturum bilgileri otomatik olarak.
• Saklama süresi: Bir giriş bağlantısı 15 dakika geçerlidir ve yalnızca bir kez kullanılabilir; yalnızca özet değeri (SHA-256) saklanır ve bağlantının süresi dolduktan sonra kaydı her gün çalışan bir temizlikle silinir. Bağlantıdaki kod, adresin # işaretinden sonraki bölümündedir; tarayıcılar bu bölümü hiçbir sunucuya göndermez, bu nedenle kod web sunucusu kaydına (2.1) ulaşmaz. Oturum çerezini, tarayıcınızı kapattığınızda tarayıcınız siler; oturum ayrıca çıkış yaptığınızda ve en geç girişten 30 gün sonra sona erer. Oturumun yalnızca özet değeri saklanır: çıkış yaptığınızda kaydı hemen silinir, süresi dolan bir oturumun kaydı ise her gün çalışan temizlikle silinir. Parola saklamayız.

2.6 Size gönderdiğimiz e-postalar

• Veriler: E-posta adresiniz; her ileti için türü, dili, gönderildiği zaman ve sunucumuzdan çıkıp çıkmadığı. İletinin içeriği kaydedilmez.
• Amaç: Satın almadan sonra lisans anahtarınızı, istediğinizde giriş bağlantılarını ve lisansınız bir sunucuya bağlandığında veya bir sunucudan serbest bırakıldığında bildirimleri göndermek.
• Hukuki sebep: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m. 5/2-c).
• Toplama yöntemi: Otomatik olarak, ileti gönderildiğinde.
• Saklama süresi: İletinin gönderilmesinden itibaren 12 ay; ardından kayıt her gün çalışan bir temizlikle silinir. [DOLDURULACAK: sürenin teyidi]

Yalnızca satın aldığınız lisansla ilgili iletiler göndeririz. Bülten, kampanya veya tanıtım iletisi göndermeyiz.

2.7 Bize yazdıklarınız

• Veriler: E-posta adresiniz, iletinizin içeriği ve iletide paylaştığınız diğer bilgiler.
• Amaç: Sorularınızı yanıtlamak; iade, lisans ve kişisel verilere ilişkin taleplerinizi sonuçlandırmak.
• Hukuki sebep: Sözleşmenin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m. 5/2-c); kişisel verilere ilişkin başvurular bakımından hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması (m. 5/2-ç); diğer yazışmalar bakımından meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (m. 5/2-f).
• Toplama yöntemi: Sizden; e-posta, KEP veya posta yoluyla.
• Saklama süresi: [DOLDURULACAK: süre — önerimiz: konu sonuçlandıktan sonra 2 yıl; bir uyuşmazlık için gerekliyse uyuşmazlık sonuçlanana kadar]

2.8 Paddle bildirim kayıtları

Paddle’dan gelen her bildirimin numarasını, türünü, geliş zamanını ve bildirimin ne sonuç verdiğini kaydederiz; bildirimin içeriği bu kayda yazılmaz. Bu kayıtlar, ödemelerin doğru lisanslara yansıdığını denetlemek amacıyla ve meşru menfaatlerimize dayanılarak (m. 5/2-f) tutulur. Bu kayıtlar bildirimin gelişinden itibaren 24 ay saklanır; ardından her gün çalışan bir temizlikle silinir. [DOLDURULACAK: sürenin teyidi]

3. Kişisel verilerinizi kimlere ve hangi amaçla aktarıyoruz

• Paddle (satıcı ve ödeme hizmeti; ayrı veri sorumlusu): Satın alma sayfasını ya da sahip olduğunuz bir lisans için bir yıl daha güncelleme satın aldığınız sayfayı açtığınızda, tarayıcınız Paddle’ın betiğini indirirken IP adresiniz ve tarayıcınızın kendini tanıttığı bilgi (2.1); bir lisansı yenilediğinizde, Paddle’ın ödemeyi alabilmesi ve ödemenin hangi lisans için yapıldığını bize bildirebilmesi için lisansın satın alındığı Paddle müşteri numarası (ödeme Paddle’da sizin adınıza yapılsın diye; e-posta adresiniz iletilmez), yenilenen lisansın numarası ve sayfanın dili; satın alma yaptığınızda sayfanın dili; bir iadenin veya uyuşmazlığın ele alınması gerektiğinde ilgili işlemin bilgileri.
• Sitenin barındırıldığı sunucunun sağlayıcısı (veri işleyen): Site, veritabanı ve lisans imzalama hizmeti bu sunucuda çalıştığı için yukarıdaki verilerin tamamı. [DOLDURULACAK: sağlayıcının unvanı ve sunucunun bulunduğu ülke]
• E-posta gönderim hizmeti (veri işleyen): Size gönderilen iletiler için e-posta adresiniz ve iletinin içeriği. [DOLDURULACAK: sağlayıcının unvanı ve ülkesi ya da e-postanın kendi sunucumuzdan gönderildiği]
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mahkemeler: Yalnızca kanunen yetkili oldukları bir talep üzerine veya bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması için gerektiğinde.
• Hukuk ve mali müşavirlerimiz: Yalnızca bir uyuşmazlığın veya yasal bir yükümlülüğün gerektirdiği ölçüde.

Kişisel verilerinizi satmayız, kiralamayız ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmayız.

4. Yurt dışına aktarım

Sizinle sözleşme kuran Paddle şirketi, ABD’deki alıcılar (Paddle.com Inc.) ve Kanada’daki alıcılar (Paddle.com (Canada) Ltd.) dışında, Türkiye dahil bütün alıcılar için Birleşik Krallık’ta kurulu Paddle.com Market Limited’dir. Satın alma sayfasını veya bir yıl daha güncelleme satın aldığınız sayfayı açtığınız anda, ödeme penceresini açıp açmamanızdan bağımsız olarak, tarayıcınız Paddle’ın betiğini Paddle’ın sunucularından indirir ve bu sırada IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz Paddle’a ulaşır (2.1); ödeme penceresi açıldığında tarayıcınız doğrudan Paddle’ın sunucularına bağlanır ve oraya girdiğiniz bilgiler Paddle’a gider. Paddle’ın betiği yalnızca bu iki sayfada yüklenir.

3. bölümde sayılan alıcılardan Türkiye dışında bulunanlara yapılan aktarımlar Kanun’un 9 uncu maddesine uygun olarak yapılır. [DOLDURULACAK: yurt dışındaki her alıcı için aktarımın dayanağı — Paddle bakımından, satın alma sayfası ve yenileme sayfası her açıldığında betik isteğiyle Paddle’a ulaşan IP adresi ve tarayıcı bilgileri ile yenilemede Paddle’a iletilen Paddle müşteri numarası ve lisans numarası dahil; örneğin imzalanmasından itibaren beş iş günü içinde Kuruma bildirilen standart sözleşme ya da arızi aktarım hâllerinden biri; barındırma ve e-posta sağlayıcıları yurt içindeyse bu paragraf yalnızca Paddle’ı kapsar]

5. cpleks yazılımı sunucunuzdan ne gönderir

Sunucunuza kurduğunuz cpleks yazılımı (programları ve dosyaları cplex adını taşır), kendiliğinden, iki şey dışında hiç kimseye hiçbir şey göndermez: günlük lisans durumu sorgusu ve güncelleme denetimi.

• Günlük lisans durumu sorgusu: Yalnızca sunucuda bir lisans kuruluysa, günde bir kez güncelleme denetimiyle birlikte ve paneldeki güncelleme denetimi düğmesine her basıldığında, yazılım cpleks.com’a lisans numarasını, bağlama numarasını, sıra numarasını, makine kodunu ve bir önceki sorguda kendisine verilen tek kullanımlık değeri gönderir. Bağlantının doğası gereği sunucunuzun IP adresi de bize ulaşır.
• Güncelleme denetimi: Sunucunuz, imzalı sürüm listesini (ve bir güncellemeyi uyguladığınızda sürümün kendisini) güncelleme sunucusundan indirir. Bu istek, her web isteğinin taşıdığı bilgiler (sunucunuzun IP adresi ve zaman) dışında sunucunuz hakkında bilgi içermez. [DOLDURULACAK: güncelleme ve kurulum dosyalarını sunan sunucunun erişim kaydı tutup tutmadığı ve ne kadar süreyle]

Lisansı internet üzerinden etkinleştirdiğinizde veya serbest bıraktığınızda — yalnızca o anda ve yalnızca siz istediğiniz için — yazılım lisans anahtarını ve etkinleştirme isteğini (makine kodu ile sunucunun sakladığı gizli bir değerin özeti) ya da lisans numarasını, bağlama numarasını ve serbest bırakma kodunu gönderir. Makine kodu, sunucunuzun işletim sistemi kimliğinden (/etc/machine-id) tek yönlü bir işlemle türetilir; bu kimliğin kendisi sunucudan hiçbir zaman çıkmaz.

Yazılım kullanım istatistiği, hata raporu veya telemetri göndermez; sitelerinize, alan adlarınıza, e-posta kutularınıza, veritabanlarınıza, dosyalarınıza, kullanıcılarınıza veya müşterilerinize ilişkin hiçbir bilgiyi bize iletmez. Panelle yönettiğiniz veriler sunucunuzda kalır; bunlara erişimimiz yoktur ve bu verilerin veri sorumlusu sizsiniz. Yazılımdan istediğiniz bir işlem başka bir tarafı gerektirdiğinde — örneğin Let’s Encrypt’ten sertifika alınması, işletim sisteminizin paket depolarından yazılım kurulması, seçtiğiniz adreslere uyarı gönderilmesi veya bir yedeğin seçtiğiniz bir hedefe kopyalanması — yazılım o tarafla sizin adınıza iletişim kurar; bunların hiçbiri bize ulaşmaz.

6. Otomatik olarak ortaya çıkan sonuçlar

Lisans sistemindeki bazı sonuçlar, lisans sözleşmesinin uygulanması olarak otomatik biçimde ortaya çıkar: başka bir sunucuya bağlı olan bir lisans, serbest bırakılmadan yeni bir sunucuya bağlanmaz; bir lisans belirli bir süre içinde ancak sınırlı sayıda serbest bırakılabilir; ödemesi iade edilen veya ters ibraz yoluyla geri alınan bir lisansın güncelleme süresi kalkar. Bu sonuçlardan birine itiraz etmek veya bir kişinin incelemesini istemek için bize yazabilirsiniz.

7. Haklarınız

Kanun’un 11 inci maddesi uyarınca bize başvurarak;

1. kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. Kanun’un 7 nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yolu

Başvurunuzu Türkçe olarak;

• imzalı bir dilekçeyle yukarıdaki adresimize,
• kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden KEP adresimize,
• güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak e-posta adresimize ya da
• bizdeki hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden e-posta adresimize

iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınız ve soyadınız, başvuru yazılı ise imzanız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranız, yabancıysanız uyruğunuz ile pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon ve faks numaranız ile talep konunuz bulunmalıdır; konuya ilişkin bilgi ve belgeler başvuruya eklenir. İngilizce yazılan talepler de Gizlilik Politikası kapsamında yanıtlanır.

Başvurunuzu, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. Yanıtın yazılı olarak verilmesi hâlinde on sayfaya kadar ücret alınmaz, on sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk lirası işlem ücreti alınabilir; yanıtın bir kayıt ortamında verilmesi hâlinde alınabilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçemez. Başvurunuzun reddedilmesi, verdiğimiz yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt vermememiz hâlinde, yanıtımızı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

9. Güvenlik

Sayfalar şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur ve tarayıcılara bu site için başka bir bağlantı kullanmamaları bildirilir. Giriş bağlantılarını ve oturum numaralarını yalnızca özet değerleriyle saklarız ve parola tutmayız. Lisansları imzalayan hizmet, siteden ayrı bir hesapta ve ağ erişimi olmadan çalışır ve sitenin veritabanını okumaz.

10. Bu metindeki değişiklikler

Bu metni, işleme faaliyetlerimiz değiştiğinde ve yeni bir amaçla veri işlemeye başlamadan önce güncelleriz. Güncel metin her zaman bu sayfadadır.